premium con suscripción y funciones exclusivas
Mark Zuckerberg, CEO de Meta (empresa matriz de Facebook, Instagram,
Oculus y WhatsApp) ha anunciado a sus empleados en el transcurso de
una reunión sus intenciones de iniciar el proceso de monetización de
las apps de mensajería de la empresa, lo que incluiría tanto a
Facebook Messenger como a WhatsApp.
Tras el poco entusiasmo que ha despertado el Metaverso, a Zuckerberg
le parece más plausible obtener ingresos por estas plataformas que de
la realidad virtual, un sector al que Meta está dedicando el 20% de
sus recursos a través de su división Reality Labs sin que por el
momento parezca que la inversión sea lo suficientemente efectiva en
cuanto a obtención de un retorno proporcional.
De esta forma la mensajería instantánea se destaca, en palabras del
propio Zuckerberg, como “el próximo gran pilar de negocio”. En el caso
de WhatsApp la aplicación tiene más de 2.000 millones de usuarios en
todo el mundo y, de hecho, en sus inicios ya era una aplicación de
pago, aunque fuese un dólar al año. Actualmente es gratuita salvo la
versión premium de WhatsApp Business, la versión para empresas de la
app de mensajería instantánea.
El propósito de Zuckerberg probablemente se encaminaría a ofrecer una
versión premium de la aplicación, que fuese de pago, y que ofreciese
funciones exclusivas, tal y como sucede ya con otras aplicaciones con
las versiones mediante suscripción de Twitter Blue y Telegram Premium.
Otra opción para obtener ingresos pasa, sin duda, por la inclusión de
publicidad en las herramientas de mensajería, pero en plena época del
SaaS (Software as a Service o el software como servicio) las
plataformas optan preferiblemente por modelos de suscripción de
aplicaciones en las que existe una versión premium que da acceso a
características exclusivas. Una de las grandes ventajas de este modelo
es su recurrencia, puesto que aunque se trata de cantidades no muy
elevadas se trata de ingresos periódicos mensuales.
Por Antonio Rentero / TreceBits
